“专业团队帮您退保？“代理黑产”莫要上当”

在如今这个信息传播极为迅速且繁杂的时代，各类信息如潮水般涌来，让人应接不暇。而保险领域，本应是为人们生活提供保障、带来安心的所在，却也被一些不法分子盯上，衍生出了诸如“代理退保”这样的黑产问题，给众多消费者带来了潜在的风险与危害，着实需要大家擦亮眼睛，提高警惕。

案情介绍

就在近日，客户 L 先生拨打了公司工作人员的电话，电话刚一接通，就能明显感觉到 L 先生语气中的疑惑与急切，他直截了当地问道：“国家现在是否可以全额退保了？”工作人员一听这话，心里瞬间“咯噔”一下，当下便提高了警惕。毕竟近些日子，代理退保案件频发，已经成了公司重点关注防范的问题之一。

工作人员赶忙稳住情绪，和声细语地问 L 先生是从哪里得到的这个消息。L 先生开始讲述起来，原来啊，他最近晚上闲来无事刷短视频的时候，看到好多自称是“资深法律顾问”的账号在煞有介事地讲解如何退保。那些视频里，讲解者们说得头头是道，屏幕上还醒目地写着“专业团队协助百姓合理退保”等极具蛊惑性的字样。看着这些看似专业又靠谱的宣传，L 先生心里就泛起了嘀咕，想着自己手里的保单是不是也能全额退保，这才赶忙打电话来向公司咨询。

公司工作人员了解情况后，凭借着专业的敏感度和责任心，立刻着手去核实这些视频的来源及真实性。经过一番仔细的查证，确定了这些视频正是“代理退保”人员发布的虚假宣传内容。工作人员深知这类虚假宣传的危害之大，一刻也不敢耽搁，急忙向 L 先生做了全面且详细的风险防范提示。

不过，光是提示风险还不够呀，工作人员又耐心细致地为 L 先生讲解起他手里那份保单的保险责任来。这份保单可不简单，缴费期长达 20 年，而 L 先生已经连续缴交了 18 年，眼瞅着就快满期了。一旦满期后，L 先生是可以获得一笔颇为可观的养老祝寿金的，这对于他未来的养老生活来说，无疑是一份有力的保障。而且呀，在保障期内，这份保单还提供重疾保障呢。要是不幸遭遇重疾风险，这份保单就能发挥大作用，在关键时刻减轻家庭的经济负担，给予医疗费用等方面的支持。

在工作人员这般详尽的讲解下，L 先生逐渐明白了这份保险产品的意义和价值所在。他心里那原本被“代理退保”宣传搅起的退保念头，慢慢就打消了。L 先生不禁对工作人员充满了感激之情，连连感谢工作人员帮助自己避免了一次上当受骗，让自己没有冲动行事，从而保住了这份来之不易且很有价值的保障。

案情分析

结合近期发生的众多类似案件以及 L 先生这件案子来看，“代理退保”的常见方式可谓是五花八门，极具迷惑性，下面就来详细说一说。

（一）假冒身份、错误宣传：这些不法分子为了获取消费者的信任，无所不用其极。他们常常冒充监管部门、保险公司等相关工作人员，利用微信群、朋友圈、短视频平台这些人们日常使用频繁且信息传播快速的渠道，大肆进行虚假宣传。他们打着所谓“官方”“专业”的幌子，发布一些误导性极强的内容，让消费者误以为真的有这样的好政策或者合理途径可以轻松退保，从而掉入他们精心设置的陷阱之中。