一个八年的打工记(二)——劳务派遣(不计入章)

由于上份工作失败,我便再次开始了新一次的找工作事宜。

听说快递员的工资还行,于是,我约好了一家SF的站点,本来是想去那里面试的,后来在家人的帮助下,找到了相对来说较近的一家ZT的快递网点,而且由于我没有D照,自己也没有三轮车,便选择了这家网点面试。(SF网点两个东西都需要。)

面试特别简单,老板简单地问了我几个问题,就带着我开始熟悉路线送快递了。上午八点开始上班分快递(纯人工分拣),基本上十点、十一点左右才能装车开始送,上午的快递送完,好多时候甚至连午饭的时间都没有,便开始下午的快递分拣,然后三四点钟的样子开始送第二波的快递。等到所有快递送完,基本上到了7、8点钟。

我所在的那个区域,基本上每天得送300个大小勿论的快递,而每单的快递单价是7毛(1毛会打入账号,15日后可提取,剩下的6毛由网点代发。)也就是说,基本上每天的流水在200左右。

第三天,我便自己上手,开始自己送快递了,送快递的效率也越来越快,有时候甚至能五点左右就下班。

“你好,XX快递,您的包裹到了,麻烦您取一下。”这句话基本上成了我的口头禅了。刚开始还是比较顺利的,直到一个星期之后,各种问题也随之而来。什么快递丢失找不到了、快递损坏要退货的......啥样的问题都有。

客户的各种态度也是让人挺无语的,有买了很大很沉的东西让你送货上门的,也有明明交到客户手里的东西非说自己没收到的。而且这个行业的制度也两头伤害快递员,接到客户的投诉,快递公司就会按第一次100,第二次200,第三次2000的阶梯性罚金扣钱。快递员往往这头受到客户的辱骂,另外一头还要接受快递公司的罚款,同时还要安抚好处理好客户,避免投诉升级,自己损失最大,却里外不是人。

这真是让我再次狠狠地感受到了服务行业的不容易,经常性地晚上八点左右才下班往回赶。自从我开始送快递,好不容易回到家里,更是各种电话接个不停,连我媳妇儿都说我的脾气逐日递涨,因为我总是在给她抱怨每天遇到的难缠的顾客。

小主,

第一个月下来,我送了一万多票快递,折合下来大概有6000多块钱,但是之前由于这或者那的原因,我基本上赔了几百块的快递,因为我不甚言语,所以很多时候都是赔付了就息事宁人,这让我的好多同事还说我呢,说我不该这样,这样会让人觉得好欺负的。

网点结算工资说是到第二个月的15号,结果却硬生生地拖到了17号才结算,我的快递账号里7000多块,我以为能都发给我,结果却说要扣2000的保证金,剩下部分只发70%,7000多的辛苦费到头来到手只有3000出头。