付费读者有更高的忠诚度,也更愿意追随着作家从老书转向新书。“免费+广告”模式的,就算赚了很多广告费,可是读者忠诚度培养不起来,前作的积累对后作的爆发作用就会大打折扣,远不如付费用户来得那么直接。
周不器道:“对,这里就有一个常识上的误区。很多人都认为,用优质的内容吸引用户,不管是文学作品还是影视作品。这是对的,但不全面。沧海遗珠太多了,这要怎么理解?想要获得成功,优质的内容还不够,还得有用户去捧!相比之下,用户的追捧比优质内容的作用更大。我们去社会上看看,多少老艺术家形单影只,而那些浅薄地靠着炒作出名的流量演员们却成了行业的主角。谁受捧,谁就是角!优质内容……这里指的是产品,产品的优秀与否,这是基础条件,是我们能做的最大努力。但成功的最关键因素,还是看用户是不是追捧。当然,我们有很多心理层面的营销手段来实现这一目的,可这是短期手段,要尽量少用。从更长期的角度来看,一定是培养用户的忠诚度,就像汤姆·汉克斯、阿尔·帕西诺这样。”
黄俊才举手,得到了周不器的眼神示意,他就说道:“没错,我非常认同。我统计过京东和淘宝的数据。京东的产品价格更高、利润更高,忠诚度也更高。用户去京东下单,想买什么就买了,很干脆。去淘宝购物,往往就要在许多电商平台中比价。用户对淘宝缺乏忠诚,他们追求的只是物美价廉。如果以后出现了一家比淘宝更加物美价廉的购物平台,很大一部分用户会选择离开。”
周不器冲他竖起大拇指,“一定的!”
郭鹏飞接着说:“过去有很多站是免费制,靠着广告来盈利,基本都不行了,都开始朝着付费订阅制转型。”
周不器道:“对,就像hulu和奈飞一样。我把话就放在这了,大家拭目以待,hulu早晚也要转型,也要转向付费订阅制。不是广告收入满足不了hulu的运营支出,而是免费制存在着心性逻辑上的缺陷。”
郭鹏飞道:“费用越高,门槛越高,忠诚度就越高。可是要做好费用和忠诚度的平衡,费用太高,忠诚度固然也高,可用户群就太少了。”
孟厚坤大咧咧的道:“说白了,就是人性对止损的不忍心理,就跟处对象一样。男女关系里,谁付出的多,谁就更在意这段关系,要是舔狗不断的……”
周不器气道:“你闭嘴吧!”
孟厚坤打了个哈哈,“我就是举了例子。”
周不器一挥手,正色道:“行了,说到这就差不多了。总结起来,就是互联网企业的风险太大,这才过了几年啊,当年的三大门户网就都不太行了。这行的变化太快,要想紫微星有更长的生命力,就一定得重点关注有着长期性价值的业务。”
张一明没怎么说话,一直沉浸在周大老板的企业思路里,基本也算被说服了,“的确,紫微星已经不是当初要努力活下去的阶段了,想要有更长远的规划,就要专注于高门槛的生意。”
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周不器道:“我们的思路是统一的,不管是降低跟百度、企鹅在安全产品行业的竞争程度,还是不参与视频网站行业。不是这些行业不好,是免费制的门槛太低。就算竞争赢了,又能活几年?我一直想做视频网站,可如果我们要做,就一定是奈飞那种,是纯订阅制,拒绝向免费用户开放,拒绝一切广告。1个月100块钱,既能赚到钱不至于连年亏损,也能获得高净值用户的认可。”
“100块钱……”
这让张一明、郭鹏飞、季子安等人都有些心跳。
这也太夸张了!